心理学报

北大核心,JST,CSCD,CSSCI,WJCI

国内刊号:11-1911/B

国际刊号:0439-755X

心理学报杂志2023年第10期:产品透明性对消费者品牌感知的影响

发布日期:

作者:许销冰, 张忞硕, 曾帅帆, 范卓怡

单位:1海南大学管理学院, 海口 570228;2北京航空航天大学外国语学院, 北京 100191

关键词:产品透明性,品牌创新性感知,品牌可靠性感知,产品典型性,调节定向

基金:国家自然科学基金地区科学基金项目(72162012);海南省自然科学基金项目(721RC517)

越来越多企业在设计和生产产品时, 将产品进行透明化处理。本文探讨了产品透明性对消费者品牌感知的影响。通过5个实验, 本研究发现: 透明性设计会使消费者产生更强的品牌创新性感知, 而非透明性设计会使消费者产生更强的品牌可靠性感知; 在上述过程中, 趣味性和厚重感分别起着中介作用。本文还发现了上述路径的边界条件。对于非典型产品(相对于典型产品), 透明性对品牌创新性感知的效应消失; 对于轻质诉求产品(相对于控制组), 透明性对品牌可靠性感知的影响消失。最后, 本文还发现促进定向个体更偏好透明设计的品牌, 预防定向个体更偏好非透明设计的品牌。本文对企业产品外观的选择和品牌策略的打造具有重要指导意义。

来源:2023年第10期

《心理学报》期刊编辑部

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