心理学报

作者：张一杰, 郑晓明

单位：清华大学经济管理学院, 北京 100084

关键词：危机事件强度,员工主动行为,危机领导力,危机管理

基金：国家自然科学基金面上项目(72172074)

在当今充满不确定性的时代, 危机已成为常态。在此背景下, 员工主动行为在组织转危为安甚至化危为机的过程中扮演着关键角色。尽管危机事件为激发员工主动行为提供了潜在机会, 但组织在危机中也常常面临员工缺乏主动性的困境。基于此, 本研究整合了威胁?刚性与威胁?弹性假设, 探讨了危机事件强度对员工主动行为的双刃剑效应以及危机领导力在其中的调节作用。一项实地问卷调查和一项情境实验发现：当危机领导力较高时, 危机事件强度会通过增强员工认知灵活性来激发其主动行为; 而当危机领导力较低时, 危机事件强度则会通过引发员工情绪耗竭、限制认知灵活性来抑制其主动行为。本研究从危机领导力视角关注危机事件强度对员工主动行为的影响, 为危机管理研究提供了新的视角。

来源：2025年第8期

《心理学报》期刊编辑部

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